Zwroty Reklamacje Wymiana

 

Produkty zakupione w naszym sklepie możesz wymienić w ciągu 14 dni. 

Produkt musi być fabrycznie nowy i z oryginalnymi metkami.

Paczka oznaczona: wymiana + nr zamówienia

Jeżeli produkt został wyprodukowany na podstawie podanych wymiarów automatycznie nie podlega wymianie.

Jak to zrobić?

1. Spakuj produkt i oznacz wyraźnie numerem zamówienia oraz informacją na jaki rozmiar życzysz sobie wymianę.

2. Wyślij na adres: 

I am the law

ul. Węgrzynowicza 2

84-300 Lębork

tel 724 351 121

 

Dopisek: WYMIANA 

Kupujący ponosi koszt ponownej wysyłki. 

 

REKLAMACJA

Gwarantujemy, że wszystkie wysyłane od nas produkty są nowe, i wysokiej jakości, wyprodukowane w Polsce. Rękawice w Czechach. Może jednak zaistnieć sytuacja, w której klient może dokonać reklamacji. 

Reklamację należy zgłosić niezwłocznie po zauważeniu i nie używać produktu.

 

Reklamacji nie podlegają:

-wszelkie uszkodzenia mechaniczne (otarcie, rozerwanie, oderwanie zamka itd) wynikające z użytkowania produktu.

-uszkodzenia powstałe na skutek nieprawidłowego użytkowania i konserwacji

-rzeczy naturalnie zużyte podczas użytkowania

Jeżeli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań z powodu jakichkolwiek wad lub braków, lub coś Cię niepokoi prosimy o kontakt na nasz adres e-mail: shop@iamthelaw.pl w celu zgłoszenia reklamacji.
Skontaktuj się z nami w sprawie reklamacji produktu do 14 dni od daty dostawy.
W ciągu 7 dni od powiadomienia nas o reklamacji powiadomimy Cię o dalszych krokach w Twojej sprawie reklamacyjnej.
W zależności od przypadku podejmiemy decyzję o gwarancji, naprawie, wymianie na nowy lub zwrotu środków.

Czas naprawy może potrwać 14-30 dni